EMORY PRO
KUNDE

KUNDENSTORY · LOGISTIK

50 % schnellere Inspektionen & vollständig digitale Übergaben

Wie Cross Trans die Inspektionszeit um 50 % verkürzte und mit Emory Pro zu vollständig digitalen Übergaben überging.

Industrie

Logistik

Logistik

Anwendungsfall

Fahrzeugübergabe & Inspektion

ERGEBNIS

50 % schnellere Inspektionen

50%

50%

50%

Schnellere Inspektionen

100 %

100 %

100 %

Digitale Dokumentation

Echtzeit

Echtzeit

Echtzeit

Operative Transparenz

01
Kontext

Kontext

Cross Trans Service GmbH ist ein internationaler Fahrzeuglogistikdienstleister, der Übergaben und Transportaktivitäten in ganz Europa abwickelt.

Mit steigendem Fahrzeugvolumen führten manuelle Inspektionen, fragmentierte Fotodokumentationen und papierbasierte Berichte zu betrieblichen Engpässen und schränkten die Transparenz sowohl für die Teams im Außendienst als auch im Büro ein.

DAS BRIEFING

DAS BRIEFING

DAS BRIEFING

Um das Wachstum zu unterstützen, hat Cross Trans Emory Pro eingeführt, um Inspektionen zu digitalisieren, die Beweiserhebung zu standardisieren und einen transparenten Prüfpfad für jede Fahrzeugübergabe zu erstellen.
02
Die Herausforderung

Die Herausforderung

Cross Trans verließ sich auf ein veraltetes Inspektionssystem, das den wachsenden betrieblichen Anforderungen nicht mehr gerecht werden konnte.

Cross Trans verließ sich auf ein veraltetes Inspektionssystem, das den wachsenden betrieblichen Anforderungen nicht mehr gerecht werden konnte.

GEGNERISCHE TEAMS

GEGNERISCHE TEAMS

01

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Manuelle Inspektions-Workflows

Manuelle Inspektions-Workflows

02

02

Inkonsistente Fotodokumentation

Inkonsistente Fotodokumentation

03

03

Eingeschränkte Sichtbarkeit für Büromitarbeiter

Eingeschränkte Sichtbarkeit für Büromitarbeiter

04

04

Erhöhter administrativer Aufwand

Erhöhter administrativer Aufwand

05

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Risiko von strittigen Schadensersatzansprüchen

Risiko von strittigen Schadensersatzansprüchen

Das Unternehmen benötigte eine schnellere und skalierbarere Lösung, ohne den täglichen Betrieb zu stören.

03
Die Transformation

Die Transformation

Emory Pro ersetzte fragmentierte Inspektions-Workflows durch eine einzige digitale Plattform, die Außendienst und Büroteams in Echtzeit verbindet.

Emory Pro ersetzte fragmentierte Inspektions-Workflows durch eine einzige digitale Plattform, die Außendienst und Büroteams in Echtzeit verbindet.

WAS IMPLEMENTIERT WURDE

WAS IMPLEMENTIERT WURDE

✓

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Mobile Inspektionen mit Fotonachweis

✓

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Automatisierte Berichterstellung und -freigabe

✓

✓

Echtzeitsynchronisierung zwischen Außendienst- und Büroteams

✓

✓

Zentralisierte Asset-Historie und Audit-Trail

✓

✓

Standardisierte digitale Inspektionsberichte

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✓

Mobile und Webanwendungen arbeiten zusammen

04
Adoption

Adoption

Schnelle Akzeptanz in den Teams

Die Umstellung wurde ohne Betriebsunterbrechungen abgeschlossen. Fahrer, Inspektoren und Büromitarbeiter konnten den neuen Arbeitsablauf mit minimalem Schulungsaufwand schnell übernehmen.

HAUPTVORTEILE

HAUPTVORTEILE

✓

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Prüfberichte sofort erstellt

✓

✓

Hochwertige Fotodokumentation

✓

✓

Vollständige Fahrzeughistorie

✓

✓

Schnellere Einarbeitung für neue Benutzer

✓

✓

Verbesserte Zusammenarbeit zwischen Außendienst und Büro

In ihren eigenen Worten
„Dank Emory sparen wir unglaublich viel Zeit, etwa 50 % pro Inspektionsbericht. Für uns in der Logistik macht dieser Zeitgewinn den entscheidenden Unterschied.“
Benjamin Roes
Cross Trans Service GmbH
Benjamin Roes
Cross Trans Service GmbH
05
Das Ergebnis

Das Ergebnis

50%

50%

50%

Schnellere Inspektionen

Schnellere Inspektionen

Geführte Checklisten und die automatische Berichtserstellung halbieren die Inspektionszeit.

Geführte Checklisten und die automatische Berichtserstellung halbieren die Inspektionszeit.

100%

100%

100%

Digitale Dokumentation

Digitale Dokumentation

Papierformulare, WhatsApp-Fotos und Excel-Protokolle wurden vom ersten Tag an vollständig ersetzt.

Papierformulare, WhatsApp-Fotos und Excel-Protokolle wurden vom ersten Tag an vollständig ersetzt.

Echtzeit

Echtzeit

Echtzeit

Zugang zu Beweismitteln

Zugang zu Beweismitteln

Büroteams können von überall aus sofort auf Inspektionsberichte, Fotos und den Fahrzeugverlauf zugreifen.

Büroteams können von überall aus sofort auf Inspektionsberichte, Fotos und den Fahrzeugverlauf zugreifen.

Inspektionssoftware, entwickelt für den realen Betrieb

Inspektionssoftware, entwickelt für den realen Betrieb

Inspektionssoftware, entwickelt für den realen Betrieb

Für den Betrieb gebaut. Für Rechenschaftspflicht konzipiert. Emory Pro bietet Außendienstteams einen zentralen Ort zum Inspizieren, Dokumentieren und Erstellen zuverlässiger Nachweise – online oder offline.